標準化活動過程一般包括（）子過程、（）子過程和（）子過程。

ISO9000族標準是指國際標準化組織中的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會（ISO/TC176）制定的標準，現(xiàn)有（）個標準，可分為5類：質(zhì)量術語標準，如（）；（），如ISO9001、ISO9002、ISO9003系列標準；（），如ISO9004系列標準；（），如ISO9000系列標準；（），如ISO10005質(zhì)量計劃指南，ISO10007技術狀態(tài)管理指南等。

ISO 9000：2000系列標準確認了哪8項質(zhì)量管理原則？

空白（3）處應選擇（）

制定和公布適應某個業(yè)務領域標準的專業(yè)標準化團體，以及在其業(yè)務領域開展標準化工作的行業(yè)機構、學術團體或國防機構稱為（）

將國際標準和國外先進標準納入國家標準，主要有哪幾種方法？

（）是計算機軟件機構實施ISO9001的指南性標準。它的指南性主要表現(xiàn)在：（1）對于針對的標準給予特定的（），ISO9001提供了（）個質(zhì)量體系要素。（2）指南性的標準不是（）的依據(jù)。在ISO9001的質(zhì)量體系要素的每一條都強調(diào)了要求的強制性，而在（）中是建議性指南。由于ISO9001標準本來是針對傳統(tǒng)的制造業(yè)制定的，而軟件業(yè)有許多不同于制造業(yè)的特性，所以，（）起了橋梁作用。此外，（）將整個軟件生存期分為17個過程，并且對每一個過程按（）的3個層次具體做了解釋，為進一步理解（）提供了幫助。

根據(jù)《中華人民共和國標準化法》的規(guī)定，我國標準分為哪4類？

（）描述了質(zhì)量管理體系的基礎，并規(guī)定了質(zhì)量管理體系的術語和基本原理；（）提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織證實其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時使用；（）給出了改進質(zhì)量管理體系業(yè)績的指南，描述了質(zhì)量管理體系應包括持續(xù)改進的過程，強調(diào)通過改進過程，提高組織的業(yè)績，使組織的顧客及其他相關方滿意；（）提供了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系的實施，以及對環(huán)境和質(zhì)量管理體系評審員資格的要求。

國家標準《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB8567-88》中規(guī)定，在一項軟件開發(fā)過程中，一般地說應該產(chǎn)生14種文件，其中管理人員主要使用的有（）、（）、（），開發(fā)進度月報、項目開發(fā)總結報告。開發(fā)人員主要使用的有（）、（）、（）、數(shù)據(jù)要求說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、數(shù)據(jù)庫設計說明書、測試計劃和。維護人員主要使用的有設計說明書、（）和（）。