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A.及時(shí)獲取有關(guān)信息
B.熟悉保險(xiǎn)的基本概況
C.提供周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
D.明確保險(xiǎn)提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍
E.為投保人設(shè)計(jì)合適的投保方案

A.從氣質(zhì)和性格各自的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)類(lèi)型的自然影響，而性格更多地受生活環(huán)境的制約
B.氣質(zhì)對(duì)性格有深刻的影響
C.性恪對(duì)氣質(zhì)的影響也是明顯的，性格會(huì)在一定程度上掩蓋著和改造著氣質(zhì)，從而使之服從于生活實(shí)踐的需要
D.相同氣質(zhì)類(lèi)型的人可以形成不同的性格特征，而不同氣質(zhì)類(lèi)型的人也可以形成同樣的性格特征
E.從氣質(zhì)的自然性質(zhì)而言，氣質(zhì)似乎是性格的基礎(chǔ)，而性格則一定可以掩蓋或改造氣質(zhì)