A.業(yè)主委員會(huì)
B.業(yè)主大會(huì)
C.居委會(huì)
D.物業(yè)管理公司

A.借鑒性
B.規(guī)范性
C.針對(duì)性
D.過(guò)渡性
E.先進(jìn)性

A.超越法定職權(quán)作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定
B.違反法定程序作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定
C.不履行物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主投訴較多，經(jīng)查證屬實(shí)
D.審批部門(mén)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定
E.對(duì)不具備申請(qǐng)資格或者不符合法定條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)

A.向縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)管理部門(mén)辦理預(yù)售登記，取得商品房預(yù)售許可證明
B.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房，應(yīng)當(dāng)與商品房預(yù)購(gòu)人簽訂商品房預(yù)售合同
C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)申請(qǐng)預(yù)售許可，應(yīng)提交有關(guān)證件及資料
D.經(jīng)審查，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的申請(qǐng)符合法定條件的，房地產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在受理之日起7日內(nèi)，依法作出準(zhǔn)予預(yù)售的行政許可書(shū)面決定
E.商品房預(yù)購(gòu)人應(yīng)當(dāng)在預(yù)購(gòu)商品房交付使用之日起30日內(nèi)，依法到房地產(chǎn)管理部門(mén)和市、縣人民政府土地管理部門(mén)辦理權(quán)屬登記手續(xù)

A.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
B.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施
C.籌集和使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金
D.制定和修改管理規(guī)約
E.選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員

A.各種圖紙
B.技術(shù)資料
C.使用說(shuō)明
D.技術(shù)設(shè)備情況
E.檢修記錄檔案

A.收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)
B.收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的準(zhǔn)則
C.收費(fèi)價(jià)格形式
D.代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)管理
E.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成

A.批評(píng)
B.規(guī)勸
C.協(xié)調(diào)
D.公示
E.通知

A.加強(qiáng)行政監(jiān)管
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.規(guī)范企業(yè)行為
D.有效解決群眾投訴
E.改善物業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境

A.規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)
B.改善工作環(huán)境
C.維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益
D.改善人民群眾的生活
E.調(diào)整物業(yè)管理范圍