多項選擇題BNMS系統(tǒng)中客服類柜員可以分為()。

A.簽約柜員
B.客服人事柜員
C.座席柜員
D.監(jiān)督柜員


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1.單項選擇題BNMS系統(tǒng)中客服操作崗位設(shè)置于()等部門。

A.總行電子銀行部
B.總行公司業(yè)務(wù)部
C.總行客服中心
D.總行信息中心

2.多項選擇題以下有關(guān)BNMS系統(tǒng)賬戶對機制的描述正確的包括()。

A.通過設(shè)置集團內(nèi)兩兩賬戶之間的關(guān)系,實現(xiàn)集團賬戶間資金劃撥、統(tǒng)一支付、累計積數(shù)等功能
B.在期貨出/入金、主動收款下設(shè)置賬戶對機制,可對資金匯劃的方向進行更嚴(yán)格的管理
C.針對賬戶對,可通過設(shè)置額度進行交易控制
D.針對賬戶對,可通過設(shè)置單筆和每日限額進行交易控制

3.多項選擇題以下有關(guān)BNMS說法正確的有()。

A.BNMS系統(tǒng)“資料查詢”中的“新舊賬號查詢”功能可支持BANCS賬號和舊線賬號對應(yīng)關(guān)系的相互查詢
B.對于代繳費業(yè)務(wù),各一級分行設(shè)置配置導(dǎo)入經(jīng)辦、配置導(dǎo)入復(fù)核操作員,負(fù)責(zé)根據(jù)本行業(yè)務(wù)要求在網(wǎng)銀系統(tǒng)中導(dǎo)入代繳費相關(guān)配置文件
C.目前BNMS全局消息的發(fā)布權(quán)限歸一級分行,只能由一級分行運營管理操作員進行全局消息的創(chuàng)建、修改
D.全局消息目前只能發(fā)布在網(wǎng)銀端歡迎主頁,發(fā)布范圍可以針對不同的市場細(xì)分和國內(nèi)各省份

4.單項選擇題對于BNMS系統(tǒng)中付費賬戶的設(shè)置,以下說法錯誤的是()。

A.針對集團服務(wù)主動調(diào)撥業(yè)務(wù),可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費賬戶。
B.針對集團服務(wù)自動匯劃業(yè)務(wù),可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費賬戶。
C.針對代發(fā)工資/其他代發(fā)業(yè)務(wù),可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費賬戶。
D.付費賬戶與付款賬戶必須是同省賬戶。

5.單項選擇題BNMS系統(tǒng)登錄密碼使用滿()個月,強制要求操作員對密碼進行修改。

A.半個月
B.一個月
C.一個半月
D.兩個月

最新試題

簽約經(jīng)辦柜員使用“賬戶組增加”功能,僅維護賬戶組授權(quán)工作流設(shè)置,即可實現(xiàn)對賬戶組內(nèi)全部賬戶相同授權(quán)工作流的設(shè)置。()

題型:判斷題

通過BNMS系統(tǒng)“全局消息”服務(wù)可實現(xiàn)對國內(nèi)按省向網(wǎng)銀客戶發(fā)布全局信息。()

題型:判斷題

BNMS系統(tǒng)中“T+1查詢”中的個人網(wǎng)銀交易查詢,只提供對已完成交易的查詢。()

題型:判斷題

BNMS系統(tǒng)運營管理柜員可對商戶狀態(tài)進行開通或暫停處理。()

題型:判斷題

BNMS系統(tǒng)中主動調(diào)撥服務(wù)下,如果賬戶對設(shè)置為“支出”,則只能下劃,即由歸集賬戶(主賬戶)劃撥至被歸集賬戶(從賬戶)。()

題型:判斷題

在BNMS中不需要對“跨境匯款”、“外幣結(jié)匯”服務(wù)維護優(yōu)惠費率及限額。()

題型:判斷題

BNMS簽約柜員查詢清單頁面可勾選未開通的“中小企業(yè)版”客戶操作員進行“開通”或“拒絕”的審批操作,如選擇“拒絕”可填寫拒絕原因也可以不填寫拒絕原因。()

題型:判斷題

企業(yè)客戶申請網(wǎng)銀WEB渠道跨境匯款服務(wù)時,BNMS簽約柜員除需要設(shè)置授權(quán)模板、授權(quán)工作流,還需要設(shè)置賬戶限額及優(yōu)惠費率。()

題型:判斷題

集中簽約行簽約經(jīng)辦柜員在BNMS中可開通“中小企業(yè)版”本級及下轄的客戶操作員,并可查詢?nèi)齻€月之內(nèi)操作員狀態(tài)為“待審批”和“已拒絕”的信息。()

題型:判斷題

BNMS資料維護服務(wù)下提供了“主簽約行變更”功能,可通過該功能進行客戶主簽約行和賬戶主簽約行的變更。()

題型:判斷題