單項選擇題客戶價值是根據(jù)()和消費特征等變量所測度出的客戶能夠為企業(yè)創(chuàng)造出的價值。

A、客戶個人喜好
B、客戶經營模式
C、客戶消費行為
D、客戶經營規(guī)模


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1.單項選擇題客戶價值包含兩個部分,他們分別是潛在價值和()。

A、永久價值
B、短期價值
C、當前價值
D、遠期價值

3.單項選擇題一個組織設立的行政層級的數(shù)目指的是()。

A、管理寬度
B、管理長度
C、管理幅度
D、管理深度

4.單項選擇題某品牌在全部同類商品銷量或銷售額中所占的比重是指()。

A、市場覆蓋率
B、市場占有率
C、市場滲透率
D、市場收益率