A、卷煙銷售人員聽到客戶所提異議后,應(yīng)盡快打斷他的說話,加以干擾,引導(dǎo)他服從我們
B、卷煙銷售人員向客戶重述其所提出的反對意見,表示已了解,必要時(shí)可詢問客戶,重述是否正確,并選擇反對意見中的若干部分誠懇地加以贊同
C、面對面對客戶的異議,假如不能解答,就只可承認(rèn),不可亂吹
D、卷煙銷售人員切記不可忽略或輕視客戶的異議,防止客戶不滿或懷疑,使溝通無法繼續(xù)下去
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、詢問法
B、實(shí)驗(yàn)法
C、觀察法
D、訪問法
A、貨源銜接不上
B、上柜率發(fā)生較大波動(dòng)
C、市場價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng)
D、銷售量發(fā)生較大波動(dòng)
A、密集型分銷
B、選擇性分銷
C、獨(dú)家分銷
D、重點(diǎn)分銷
A、個(gè)人來源
B、社會(huì)來源
C、市場來源
D、經(jīng)驗(yàn)來源
A、卷煙商品展示
B、店容展示
C、店面設(shè)計(jì)
D、招牌展示
最新試題
提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)營銷能力,要對()進(jìn)行管理。
由供應(yīng)鏈管理向價(jià)值鏈管理延伸,包含的內(nèi)容有()。
通過建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,是指進(jìn)行()。
工商協(xié)同物流管理信息平臺主要功能有()。
在營銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是()。
工業(yè)時(shí)代的根本特征有()。
企業(yè)能夠生產(chǎn)出()的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。
卷煙營銷管理的基本內(nèi)容主要包括()。
下列哪項(xiàng)不屬于新的消費(fèi)者能力()。
煙草業(yè)企業(yè)的營銷管理在協(xié)同營銷工作領(lǐng)域中,正處在由價(jià)值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。