企業(yè)獲得ISO9001質量體系認證，則證明企業(yè)的質量體系（）。

有權批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構有（）。

為了正確分析顧客意見，使其成為提高質量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質量信息進行管理。

在顧客使用產品之前，為保證實現(xiàn)產品的既定質量需著重抓好的工作有（）。

有權頒發(fā)和批準使用方圓認證標志中的S標志的有（）。

在市場調查中，（）是調查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產品質量提出的各種限制條件和新的質量要求。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

我國質量認證制度的行政主管部門為（）

為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構設置上應使其歸屬于（）。

模擬驗證和樣機驗證屬于設計評審工作中的（）。