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單項(xiàng)選擇題
組織建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是()。
A.提高組織的知名度
B.證實(shí)組織有能力穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品
C.增進(jìn)顧客滿意
D.B+C
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單項(xiàng)選擇題
一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)是().
A.產(chǎn)品
B.過程
C.程序
D.服務(wù)
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判斷題
卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則和ISO9001.一樣,都是符合性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。()
答案:
錯(cuò)誤
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