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個(gè)人客戶使用的手機(jī)銀行身份認(rèn)證工具與其網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證工具不相同。()
查詢版、理財(cái)版和貴賓服務(wù)均可為客戶提供的服務(wù)功能包括:賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、賬單繳付、投資理財(cái)、信用卡、及手機(jī)支付等。()
柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。()
手機(jī)銀行系統(tǒng)允許客戶設(shè)置自己當(dāng)日累計(jì)交易限額。如不設(shè)置限額,則默認(rèn)為與系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額相同。如客戶自設(shè)限額高于系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額,仍以系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額為準(zhǔn)。()
手機(jī)銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)定優(yōu)惠模式。()
手機(jī)用戶名登錄方式僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶()
手機(jī)銀行在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時(shí)候不支持“短信通知收款人”功能。()
客戶在OFP柜臺(tái)注冊手機(jī)銀行時(shí),除了設(shè)定首次登錄密碼外還需要設(shè)置手機(jī)銀行用戶名(用戶名為系統(tǒng)隨機(jī)生成的11位數(shù)字)。()
理財(cái)版手機(jī)銀行用戶在登錄手機(jī)銀行時(shí)必須使用動(dòng)態(tài)口令牌。()
申請狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后,柜員需打印手機(jī)銀行服務(wù)憑條(服務(wù)憑條樣式見附件),加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶,并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián);客戶服務(wù)申請表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺(tái)按序時(shí)排列保存,不隨傳票裝訂。()