判斷題客戶已經(jīng)開通中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行服務(wù)，則客戶申請(qǐng)手機(jī)銀行的市場(chǎng)細(xì)分與網(wǎng)上銀行的市場(chǎng)細(xì)分相同；若其中一個(gè)服務(wù)渠道的市場(chǎng)細(xì)分發(fā)生變化，另外一個(gè)聯(lián)動(dòng)變化。（）

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1.多項(xiàng)選擇題客戶通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行進(jìn)行自助掛失時(shí)，必要的驗(yàn)證要素包括（）。

A、手機(jī)交易驗(yàn)證碼
B、電話銀行密碼
C、動(dòng)態(tài)口令
D、取款密碼

2.多項(xiàng)選擇題以下手機(jī)銀行客戶端中，支持在線更新的版本有（）。

A、symbianV3增值版
B、iPad標(biāo)準(zhǔn)版
C、iphone標(biāo)準(zhǔn)版
D、android增值版

3.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行信用卡模塊本期新增功能包括（）。

A、信用卡服務(wù)設(shè)置
B、信用卡賬單服務(wù)
C、信用卡分期付款
D、信用卡附屬卡管理

4.單項(xiàng)選擇題海外手機(jī)銀行服務(wù)是基于手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)的。（）

A、WAP版
B、3G炫版
C、iPhone版客戶端
D、iPad版客戶端

5.單項(xiàng)選擇題在BNMS系統(tǒng)中，手機(jī)銀行的幫助信息動(dòng)態(tài)維護(hù)工作由（）負(fù)責(zé)。

A.經(jīng)辦柜員
B.復(fù)核柜員
C.運(yùn)營(yíng)管理柜員
D.座席柜員