查詢版、理財版和貴賓服務均可為客戶提供的服務功能包括：賬戶查詢、轉賬匯款、賬單繳付、投資理財、信用卡、及手機支付等。（）

客戶在OFP柜臺注冊手機銀行時，除了設定首次登錄密碼外還需要設置手機銀行用戶名（用戶名為系統(tǒng)隨機生成的11位數(shù)字）。（）

申請狀態(tài)變更服務交易成功后，柜員需打印手機銀行服務憑條（服務憑條樣式見附件），加蓋銀行業(yè)務章后交付客戶，并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián)；客戶服務申請表與服務憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存，不隨傳票裝訂。（）

申請手機銀行可以由他人代辦。（）

手機銀行客戶端僅對客戶端版本更新進行提示，但不提供下載鏈接。（）

手機用戶名登錄方式僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認客戶身份后辦理業(yè)務，同時留存客戶身份證明文件復印件及相關核查記錄。為履行反洗錢義務，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（）

網(wǎng)上銀行和手機銀行任意渠道取消關聯(lián)賬戶后，另一渠道不會默認取消該賬戶的關聯(lián)關系。（）

手機銀行系統(tǒng)允許客戶設置自己當日累計交易限額。如不設置限額，則默認為與系統(tǒng)設定的服務限額相同。如客戶自設限額高于系統(tǒng)設定的服務限額，仍以系統(tǒng)設定的服務限額為準。（）

理財版手機銀行用戶在登錄手機銀行時必須使用動態(tài)口令牌。（）