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網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品銷售提供理財(cái)產(chǎn)品信息查詢及購買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能,支持7×24服務(wù)()
為客戶批量開通電子銀行個(gè)人服務(wù)時(shí),柜員只能選擇開通查詢版市場(chǎng)細(xì)分()
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺(tái)完成前一次在線預(yù)約申請(qǐng)開戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前,不能通過在線預(yù)約申請(qǐng)開戶功能再次提交申請(qǐng).系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶姓名、證件類型及號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷()
“賬戶貴金屬”提供的服務(wù)包括紙黃金、紙白銀交易賬戶設(shè)定、賬戶貴金屬買賣及交易狀況查詢功能。除交易規(guī)則外,紙白銀與紙黃金交易流程一致。()
沒有電話銀行密碼也可以通過長(zhǎng)城電子借記卡或信用卡自助開通手機(jī)銀行。()
銀聯(lián)跨行無卡支付是指持有銀聯(lián)借記卡的客戶通過銀聯(lián)或跨行渠道進(jìn)行在線支付交易??蛻敉ㄟ^網(wǎng)銀“銀聯(lián)跨行無卡支付”功能,可對(duì)網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)借記卡開通/關(guān)閉銀聯(lián)跨行無卡支付,設(shè)置每日交易累計(jì)限額。()
個(gè)人網(wǎng)上銀行柜臺(tái)操作中,跨省關(guān)聯(lián)驗(yàn)證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號(hào)()
市場(chǎng)細(xì)分變更目前支持市場(chǎng)細(xì)分降級(jí),即將網(wǎng)銀用戶從個(gè)人VIP版用戶變?yōu)閭€(gè)人理財(cái)版用戶或個(gè)人查詢版用戶,個(gè)人理財(cái)版用戶降為個(gè)人查詢版用戶()
CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對(duì)在線預(yù)約申請(qǐng)開戶的個(gè)人客戶信息進(jìn)行查詢、修改、打?。ǎ?/p>
個(gè)人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理應(yīng)由省行集中進(jìn)行()