通過網上銀行辦理個人結售匯業(yè)務的交易賬戶必須為客戶本人在網銀上關聯的信用卡賬戶（）

個人網上銀行柜臺操作中，跨省關聯驗證賬戶必須是外省中行借記卡，不能使用存折賬號（）

股商存管個人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進行出入金資金劃轉交易。（）

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經綁定的電子銀行認證工具，也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具（）

中國銀行電子銀行轉賬匯款功能中可保存的收款人數量總共為100個，包括客戶在轉賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉賬收款人（）

市場細分變更目前支持市場細分降級，即將網銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶，個人理財版用戶降為個人查詢版用戶（）

中國銀行網銀提供7*24服務，各分行需安排人員進行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術支持，做好配套的相關系統(tǒng)維護、技術支持等工作，保障夜間BOCNET及相關系統(tǒng)的平穩(wěn)運行（）

對于直接申請成為網銀VIP的客戶（原不是中國銀行網銀的客戶），柜員通過聯動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版；對于已經是中國銀行網銀查詢版或理財版的客戶，則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶，即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版（）

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務確認辦理前，不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷（）

CCSS（渠道輔助建設系統(tǒng)）支持對在線預約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打印（）