下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的特點的是（）

“不是我不行，是我不夠努力，是我還沒找到方法”這種心理暗示體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)人員的心理素質(zhì)是（）

下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)注銷時，尚未完成的業(yè)務(wù)的做法，錯誤的是（）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)人力資源管理內(nèi)容不包括（）

存量住房買賣、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程的第一步是（）

從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的人員需要經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并通過考試取得職業(yè)資格，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是（）

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理程序的第一步是（）

作為一種服務(wù)，代理或者協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行售樓處設(shè)置的工作，售樓處設(shè)置一般程序是（）①售樓處的選址②售樓處功能確定③售樓處管理制度的制定④售樓處的布置⑤售樓處工作團(tuán)隊的組建

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的評價與管理工作的承擔(dān)部門是（）

主要工作是業(yè)務(wù)管理和負(fù)責(zé)規(guī)模較大的業(yè)務(wù)項目的部門是（）