多項(xiàng)選擇題兌換殘缺污損人民幣時，應(yīng)當(dāng)著兌換人在票面上加蓋（）

A.全額或半額印章
B.營業(yè)部經(jīng)理名章
C.經(jīng)辦人名章
D.支行行名章


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2.單項(xiàng)選擇題冠字號碼數(shù)據(jù)留存突發(fā)事件界定為四級，請問一級突發(fā)事件，是指影響面覆蓋（）的突發(fā)事件。

A.具備冠字號碼識別功能的點(diǎn)鈔機(jī)
B.清分機(jī)
C.現(xiàn)金類自助設(shè)備
D.數(shù)鈔機(jī)
E.復(fù)點(diǎn)機(jī)

4.多項(xiàng)選擇題（人民幣）人民幣現(xiàn)金業(yè)務(wù)考核內(nèi)容包括（）

A.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)
C.反假貨幣業(yè)務(wù)
D.現(xiàn)金出入庫業(yè)務(wù)
E.現(xiàn)金分析與調(diào)研

5.多項(xiàng)選擇題冠字號碼系統(tǒng)主要包括以下兩部分（）

A.冠字號碼記錄設(shè)備
B.冠字號碼留存查詢系統(tǒng)
C.冠字號碼數(shù)據(jù)留存系統(tǒng)
D.冠字號碼交易信息保存設(shè)備

6.多項(xiàng)選擇題冠字號碼留存查詢系統(tǒng)由（）組成。

A.冠字號碼柜面終端節(jié)點(diǎn)程序
B.清分客戶端程序
C.冠字號碼查詢平臺
D.清分終端節(jié)點(diǎn)程序

7.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)金清分分為（）

A.手工清分
B.機(jī)械清分
C.人工清分
D.機(jī)器清分

8.多項(xiàng)選擇題民幣收付業(yè)務(wù)投訴主要是（）

A.人民幣兌換投訴
B.殘損污損兌換投訴
C.涉假糾紛投訴

9.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)金收付中如出現(xiàn)要次日入賬的情況，必須經(jīng)（）同意，收妥的款項(xiàng)要封包入箱作寄庫處理，嚴(yán)格與庫款分開，不得混淆。

A.會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)人
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.收款單位
D.營業(yè)部經(jīng)理

10.多項(xiàng)選擇題收付現(xiàn)金應(yīng)根據(jù)合法的憑證辦理，付款堅(jiān)持（）

A.一筆一清
B.堅(jiān)持叫名
C.當(dāng)面點(diǎn)清
D.問金額
E.按付款憑證金額逐位點(diǎn)交清楚