單項選擇題注射劑指（）
A、水溶液型注射劑
B、油溶液型注射劑
C、混懸型注射劑
D、輸液
E、以上均是
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1.單項選擇題濕度對藥品直接引起的質(zhì)量變化是（）
A、潮解
B、溶化
C、稀釋
D、水解
E、以上均是
2.單項選擇題依照醫(yī)藥商品保管習(xí)慣分類，丸劑屬于（）
A、片劑類
B、水劑類
C、針劑類
D、粉劑類
E、軟膏劑類
3.單項選擇題藥品說明書的內(nèi)容包括（）
A、藥品名稱
B、藥品名稱的漢語拼音
C、性狀
D、藥理作用
E、以上均是
4.單項選擇題下列藥品不屬于假藥的是（）
A、國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定禁止使用的
B、未取得生產(chǎn)批準(zhǔn)文號生產(chǎn)的
C、超過有效期的
D、變質(zhì)不能藥用的
E、被污染不能藥用的
5.單項選擇題顧客投訴的處理程序是（）
A、保持心情平靜
B、有效傾聽
C、運用同情心
D、表示歉意
E、以上均是