單項(xiàng)選擇題為了順利解決突發(fā)事件對(duì)游客造成的心理影響，領(lǐng)隊(duì)下列做法中不正確的是（）。

A.避免過(guò)分強(qiáng)調(diào)客觀(guān)
B.兼顧公司和游客利益
C.防止矛盾激化升級(jí)
D.責(zé)怪接待方或第三方


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1.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)作為組團(tuán)社的代表，對(duì)組團(tuán)社與游客簽署的旅游合同沒(méi)有（）。

A.解釋權(quán)
B.執(zhí)行權(quán)
C.自行變更權(quán)
D.監(jiān)督執(zhí)行權(quán)

2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)出發(fā)前應(yīng)準(zhǔn)備的出境文件不包括（）。

A.客人和自己的護(hù)照、簽證、機(jī)票
B.《國(guó)際預(yù)防接種證明》《中國(guó)公民出囯旅游團(tuán)隊(duì)名單表》
C.海關(guān)申報(bào)表和出入境卡
D.團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表

3.單項(xiàng)選擇題下列職責(zé)中（）是地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)和景區(qū)講解共同的職責(zé)。

A.維護(hù)游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全
B.為游客提供講解服務(wù)
C.為游客提供出入境服務(wù)
D.為游客提供旅行生活服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要注意小節(jié)，不得與同性別（）同住一室。

A.游客
B.外國(guó)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
C.全陪
D.其他旅游團(tuán)導(dǎo)游