A.客戶(hù)應(yīng)填寫(xiě)《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表(網(wǎng)銀國(guó)結(jié)單證服務(wù)客戶(hù)專(zhuān)用表)》。
B.客戶(hù)填寫(xiě)《網(wǎng)銀國(guó)結(jié)單證服務(wù)客戶(hù)專(zhuān)用表》中“授權(quán)組”信息時(shí),除填寫(xiě)客戶(hù)操作員ID標(biāo)識(shí)(初始ID,又稱(chēng)用戶(hù)序號(hào))外,還應(yīng)填寫(xiě)客戶(hù)操作員ID標(biāo)識(shí)所對(duì)應(yīng)綁定的E-TOKEN序列號(hào)及E-TOKEN所屬?gòu)S商。
C.《網(wǎng)銀國(guó)結(jié)單證服務(wù)客戶(hù)專(zhuān)用表》無(wú)需留存柜臺(tái)及隨傳票裝訂
D.國(guó)結(jié)條線(xiàn)CE柜員、GTS系統(tǒng)柜員負(fù)責(zé)維護(hù)《網(wǎng)銀國(guó)結(jié)單證服務(wù)客戶(hù)專(zhuān)用表》相關(guān)內(nèi)容,并在GTS系統(tǒng)中為客戶(hù)設(shè)置為“網(wǎng)銀客戶(hù)”狀態(tài)。
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A.客戶(hù)申請(qǐng)WEB渠道服務(wù)應(yīng)簽署《中國(guó)銀行股份有限公司現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議(2011年版)》,申請(qǐng)銀企對(duì)接渠道服務(wù)客應(yīng)另行簽署《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行銀企對(duì)接渠道服務(wù)協(xié)議》。
B.業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)、證明材料、單位授權(quán)書(shū)為網(wǎng)銀簽約與現(xiàn)金管理平臺(tái)簽約公用申請(qǐng)資料,無(wú)需客戶(hù)重復(fù)提供。
C.網(wǎng)銀條線(xiàn)應(yīng)留存網(wǎng)銀現(xiàn)金管理申請(qǐng)表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)原件,其他申請(qǐng)資料可留存復(fù)印件。
D.現(xiàn)金管理服務(wù)全套申請(qǐng)資料在現(xiàn)金管理平臺(tái)簽約流程中進(jìn)行真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性審核之后,并由審核柜員簽章確認(rèn),在網(wǎng)銀簽約維護(hù)中無(wú)需重復(fù)進(jìn)行真實(shí)性審核。
A.“E12471信用卡還款異常交易處理”可對(duì)當(dāng)日未明交易進(jìn)行(重發(fā)或退回)處理。
B.“E12470信用卡還款交易狀態(tài)調(diào)整”可對(duì)(T-1日、T-10日)未明交易進(jìn)行(成功或失?。顟B(tài)調(diào)整處理。
C.“E12469信用卡還款交易查詢(xún)”查詢(xún)3個(gè)月內(nèi)的成功或失敗交易,及6個(gè)月內(nèi)處理中的交易。
D.由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,不需柜員處理。
A.虛擬賬戶(hù)網(wǎng)銀服務(wù)申請(qǐng)表格填寫(xiě),同實(shí)體賬戶(hù),并在備注欄表明為“虛擬賬戶(hù)”。
B.虛擬賬戶(hù)簽約不與開(kāi)戶(hù)行綁定,根據(jù)受理單位所在層級(jí)確定簽約層級(jí),可以為開(kāi)戶(hù)行/對(duì)應(yīng)二級(jí)行/對(duì)應(yīng)一級(jí)分行。
C.虛擬賬戶(hù)以實(shí)體賬戶(hù)已存在并簽約現(xiàn)金管理服務(wù)為前提,無(wú)需再次審核實(shí)體賬戶(hù)預(yù)留銀行印鑒。
D.在BNMS中維護(hù)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)的主動(dòng)調(diào)撥(WEB及對(duì)接)賬戶(hù)對(duì)信息市,其“賬戶(hù)對(duì)屬性”應(yīng)選擇為“現(xiàn)金管理”。
A.在BNMS維護(hù)中,“集團(tuán)基本信息”設(shè)置有“標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)銀”和“現(xiàn)金管理”的選擇項(xiàng)。
B.應(yīng)在客戶(hù)與銀行協(xié)商確定的現(xiàn)金管理產(chǎn)品服務(wù)生效日之前完成集團(tuán)各成員客戶(hù)的網(wǎng)上銀行簽約工作。
C.客戶(hù)應(yīng)填寫(xiě)《中國(guó)銀行股份有限公司現(xiàn)金管理綜合服務(wù)申請(qǐng)變更表(4、5、6)》。
D.網(wǎng)銀條線(xiàn)業(yè)務(wù)柜員在受理企業(yè)客戶(hù)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)留存網(wǎng)銀相關(guān)申請(qǐng)表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)原件,其他可留存復(fù)印件。
A.主簽約行可以先將客戶(hù)操作員進(jìn)行認(rèn)證工具綁定后再由集中簽約行在BNMS系統(tǒng)中對(duì)操作員進(jìn)行開(kāi)通操作。
B.BNMS簽約經(jīng)辦柜員進(jìn)行操作員開(kāi)通時(shí)需要根據(jù)客戶(hù)申請(qǐng)表格對(duì)企業(yè)操作員信息進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后方可開(kāi)通。
C.BNMS操作員開(kāi)通環(huán)節(jié)需實(shí)時(shí)復(fù)核,如為操作員信息有誤,應(yīng)由集中簽約行進(jìn)行開(kāi)通拒絕操作。
D.簽約經(jīng)辦柜員可開(kāi)通或查詢(xún)本級(jí)及下轄的企業(yè)操作員,總行BNMS簽約經(jīng)辦可開(kāi)通全轄企業(yè)操作員。
最新試題
企業(yè)客戶(hù)操作員聯(lián)動(dòng)注冊(cè)”(E20129)交易可選擇操作員需綁定的默認(rèn)安全認(rèn)證工具(聯(lián)動(dòng)注冊(cè)時(shí),不能同時(shí)為一個(gè)操作員ID標(biāo)識(shí)綁定兩種安全認(rèn)證工具)。()
對(duì)于已申請(qǐng)“A9簽約客戶(hù)交易查詢(xún)”服務(wù)的客戶(hù)賬戶(hù),應(yīng)由開(kāi)戶(hù)行柜員在BANCSLINK前端“動(dòng)戶(hù)通知簽約”中將賬戶(hù)打標(biāo)為“1”VIP客戶(hù)。()
在BANCSLINK端對(duì)“E20210查詢(xún)待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20211查詢(xún)待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20216查詢(xún)待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)、E20217查詢(xún)待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)”四支交易的清單及明細(xì)頁(yè)面增加“打印”功能項(xiàng),用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。()
中銀理財(cái)服務(wù)目前僅適用于WEB渠道市場(chǎng)細(xì)分4和市場(chǎng)細(xì)分5的單一企業(yè)客戶(hù)。()
申請(qǐng)“短信主動(dòng)通知”的客戶(hù)在申請(qǐng)表格中必須填寫(xiě)“手機(jī)是否開(kāi)通夜間提示”設(shè)置,如選擇“否”夜間不接收短信,則每日0:00-8:00發(fā)生的交易將在8:00后補(bǔ)發(fā)短信通知。()
企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)后于次日生效:()
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分4的客戶(hù)后續(xù)新增賬戶(hù)或服務(wù),柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請(qǐng)表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。()
銀行柜員在來(lái)賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行動(dòng)戶(hù)通知打標(biāo)操作,嚴(yán)禁對(duì)個(gè)人賬戶(hù)及企業(yè)定期類(lèi)存款賬戶(hù)進(jìn)行動(dòng)戶(hù)通知打標(biāo)操作。()
BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊(duì)列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯(cuò)誤原因代碼+交易時(shí)間”進(jìn)行排序,并在交易清單和明細(xì)頁(yè)面提供“打印”功能。()
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見(jiàn)時(shí),可選擇“審批通過(guò)”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見(jiàn)可視為對(duì)經(jīng)辦柜員處理意見(jiàn)的確認(rèn)。()