靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

牡丹芯片卡按技術標準可分為PBOC標準和EMV標準。

靈通卡預授權業(yè)務是指客戶持靈通卡在特約商戶消費，根據(jù)估計的消費金額，預先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權，結算時對原交易授權進行確認，從而完成消費支付的整體交易流程。

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費，在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。

工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標客戶。

私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應可核定為100萬元。

工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務。

異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務，因卡片損壞導致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務。

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務采用“快速申請、就近領卡”的模式為國內首創(chuàng)。