判斷題幫助生活不能自理老人飲水時,應觀察或詢問老人有無不適。

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4.多項選擇題家政服務員與客人談話時要站姿或坐姿端正,要禁止()。

A.左顧右盼、低頭彎腰或昂頭叉腰
B.不搶話,不中途插話、強詞奪理
C.不得詢問有幸關客人的經歷、收入、年齡
D.說話沒分寸、語氣不溫和、文雅

5.多項選擇題與雇主家庭成員及客人外出同桌就餐時,家政服務員應該()。

A.不得搶占主賓、主人位置
B.應先禮貌讓主人、賓客先就座
C.菜肴上臺時,不能首先品嘗
D.菜肴上臺時,可以首先品嘗

6.多項選擇題儀容儀表包括內容有()。

A.坐、立行姿勢要端莊,舉止要大方
B.不得梳理各種怪異發(fā)型,不得留長指甲,涂抹指甲油等
C.保持整潔、干凈、清爽人個人形象
D.可以蹺二郎腿,左右或上下?lián)u動

7.多項選擇題家政服務員應該避免的幾種錯誤手勢()。

A.指指點點
B.隨意擺手
C.端起雙臂
D.雙手自然放下

8.多項選擇題家政服務員任職要包含()。

A.職業(yè)道德
B.遵紀守法、講文明禮貌
C.尊重雇主,不涉家私
D.掌握常見疾病一護理方法

9.多項選擇題家政服務的方式按服務內容劃分為()。

A.單項服務
B.多項服務
C.綜合服務
D.多次服務

10.多項選擇題家居保潔范圍正確()。

A.家居設施的清潔與保養(yǎng)
B.廚房、居室、衣物衛(wèi)生等
C.采購日常生活用品
D.家政服務員工作內容