A、三星卡
B、四星卡
C、五星卡
D、六星卡
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A、消費(fèi)透支
B、取現(xiàn)透支
C、轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出透支
D、透支扣收
A、3
B、6
C、9
D、12
A、持卡人有效身份證件和吞沒(méi)卡正面漢語(yǔ)拼音或背面簽名一致
B、持卡人有效身份證件和吞沒(méi)卡對(duì)應(yīng)的存折(存折上應(yīng)打印卡號(hào)和姓名)
C、持卡人有效身份證件和發(fā)卡行出具的證明
A、取款
B、存款
C、轉(zhuǎn)賬
D、修改密碼
E、查詢賬戶余額
A、按照協(xié)議中約定的信息,選擇本期產(chǎn)品編碼,逐一輸入卡號(hào)/賬號(hào)、密碼(客戶輸入)、認(rèn)購(gòu)金額、證件類型及證件號(hào)碼
B、輸入的證件號(hào)碼與預(yù)留不相符時(shí),應(yīng)先對(duì)客戶信息進(jìn)行修改
C、信息,交易提交成功后,系統(tǒng)產(chǎn)生協(xié)議編號(hào)
最新試題
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。
匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理()。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。
中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
迎接客戶,以下做法正確的是()。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。
營(yíng)業(yè)廳門前無(wú)垃圾,無(wú)雜物,不隨意張貼印刷品;營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無(wú)”。即()。
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。