單項選擇題依據(jù)ISO9001：2015標準，關于“領導作用”，以下說法正確的是（）.

A.最高管理者應制定質量方針和目標
B.最高管理者審批質量手冊
C.最高管理者應支持其他相關管理者在其職責范圍內(nèi)的領導作用
D.最高管理者應合理授權相關人員為質量管理體系的有效性承擔責任


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1.單項選擇題人為因素是對考慮中的實體的（）.

A.人為參與影響
B.人為誤差
C.人為的作用
D.人為影響特性

3.單項選擇題創(chuàng)新是新的或變更的實體（）實現(xiàn)或重新.

A.定位作用
B.合理管理
C.分配價值
D.使用價值

4.單項選擇題法定要求是（）強制性要求。

A.標準規(guī)定的
B.立法機構規(guī)定的
C.立法機構授權規(guī)定的
D.約定俗成的

5.單項選擇題組織環(huán)境指對組織（）的方法有影響的內(nèi)部和外部結果的組合.

A.經(jīng)營和決策
B.質量管理
C.建立和實現(xiàn)目標
D.管理