單項選擇題

不屬于質量管理活動基礎工作是()

A、標準化工作
B、計量工作
C、質量責任制
D、全面質量管理

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單項選擇題

20世紀80年代末、90年代初，在國際范圍內(nèi)興起了一個新的研究領域為()

A、全面質量管理
B、質量管理咨詢
C、顧客滿意管理
D、價值最大管理

單項選擇題

直接影響產(chǎn)品質量的因素有()

A、3個
B、5個
C、7個
D、9個

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