單項選擇題張某在進行某企業(yè)管理咨詢服務活動中，針對客戶的要求和企業(yè)實際，對咨詢方案進行相應補充和修改，提出了具有新思想的針對性方案，經(jīng)過實施獲得客戶認可，此行為體現(xiàn)了咨詢?nèi)藛T的（）。

A.表達溝通能力
B.承壓能力
C.快速學習能力
D.創(chuàng)新能力


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1.多項選擇題咨詢?nèi)藛T衡量咨詢方案的可操作性時，應該考慮的主要因素是（）。

A.客戶是否具備實施這一解決方案所需的資源
B.客戶能否接受方案實施的成本
C.客戶是否具備解決這一方案所必須的技能
D.客戶是否能夠接受這一方案的預期結(jié)果
E.咨詢方案同客戶的文化和管理風格是否相適應

2.單項選擇題封閉式咨詢工作作風顯著特點是（）。

A、事前不開展調(diào)查研究
B、事后不積極向企業(yè)反映
C、固步自封地開展工作
D、有很強的獨立性

3.多項選擇題激進式變革的實施會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，在實施過程中，企業(yè)應該注意的問題是（）。

A.一把手必須有魄力、決心和信心
B.要制定嚴密的實施計劃
C.要有充足的資源支持
D.加大培訓的力度
E.盡量避免讓咨詢機構(gòu)參與

4.單項選擇題企業(yè)管理咨詢是一種（）的腦力勞動。

A、開創(chuàng)性
B、服務性
C、生產(chǎn)性
D、主動性