單項選擇題對于服務(wù)星級在固定評級日的調(diào)整采?。ǎ?/strong>
A、當期升級，當期降級
B、當期升級，延期降級
C、延期升級，延期降級
D、延期升級，當期降級
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1.單項選擇題簽訂私人銀行服務(wù)協(xié)議后，服務(wù)星級將調(diào)整為（）
A、七星
B、六星
C、五星
D、四星
2.單項選擇題下列哪一項不是理財金賬戶“六?！狈?wù)（）
A、專屬貴賓通道
B、專享費用優(yōu)惠
C、專人上門服務(wù)
D、專業(yè)賬戶管理
3.單項選擇題五星級客戶主要通過哪一品牌發(fā)展和維護（）
A、白金信用卡
B、理財金賬戶
C、個人網(wǎng)上銀行
D、貴金屬
4.單項選擇題星級評價模式集體指標不包括（）
A、金融資產(chǎn)
B、征信評級
C、個人負債
D、中間業(yè)務(wù)
5.單項選擇題建立個人客戶星級體系的基本原則不包括（）
A、統(tǒng)一定義
B、統(tǒng)一界面
C、靜態(tài)維護
D、主動升級
最新試題
以下關(guān)于“商友卡”的選項，描述正確的是（）
題型：多項選擇題
“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括（）
題型：多項選擇題
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
題型：判斷題
工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標客戶。
題型：判斷題
工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標客戶。
題型：判斷題
靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
題型：判斷題
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。
題型：判斷題
以下哪項是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）
題型：多項選擇題
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。
題型：判斷題
客戶在網(wǎng)上銀行申請信用卡后，可以通過哪些渠道查詢辦卡進度？（）
題型：多項選擇題