單項(xiàng)選擇題對(duì)于走進(jìn)4S店的客戶,不一定每一位都是潛在客戶,其表現(xiàn)為()。

A.眼神的不同、沒(méi)有明確的好惡、直接問(wèn)價(jià)
B.言談與行動(dòng)不同、沒(méi)有明確的好惡、直接問(wèn)價(jià)
C.眼神不同、言談與行動(dòng)不同、直接問(wèn)價(jià)


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1.單項(xiàng)選擇題與不熟悉的汽車消費(fèi)者談話,適合采用()。

A.私人距離
B.常規(guī)距離
C.禮儀距離

2.單項(xiàng)選擇題銷售人員在與顧客交談時(shí),符合談吐禮儀要求的是()。

A.信口開(kāi)河
B.注意傾聽(tīng)
C.含糊其辭

3.單項(xiàng)選擇題銷售人員在與顧客交往過(guò)程中,應(yīng)該考慮()。

A.企業(yè)的利益
B.顧客的利益
C.企業(yè)和顧客的利益

4.單項(xiàng)選擇題國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫是()。

A.ISO
B.ICO
C.IMO

5.多項(xiàng)選擇題機(jī)動(dòng)車維修過(guò)程中存在的環(huán)境污染物()。

A.舊機(jī)油
B.廢舊汽車配件
C.舊蓄電池
D.舊空調(diào)制冷劑

最新試題

熱敏電阻安裝在()最能反映蒸發(fā)器表面溫度的位置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速穩(wěn)定時(shí),看到觀察窗有很多泡沫出現(xiàn)或者氣泡消失,觀察窗呈油霧狀或出現(xiàn)機(jī)油條紋,高低壓壓力值都低于正常值說(shuō)明()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果冷凝器的散熱片污垢較多,則會(huì)導(dǎo)致制冷系統(tǒng)高壓側(cè)壓力過(guò)高。

題型:判斷題

使用氟表對(duì)空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)時(shí),補(bǔ)充冷凍油后,必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行再次抽真空。

題型:判斷題

關(guān)于制冷劑以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

清洗車輛時(shí),不能使用高壓水槍對(duì)冷凝器進(jìn)行沖洗。

題型:判斷題

無(wú)論什么情況下,只要打開(kāi)空調(diào)開(kāi)關(guān),壓縮機(jī)就能工作。

題型:判斷題

下列現(xiàn)象會(huì)造成不能除霜的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

冷凝器是一種熱交換器,是把來(lái)自壓縮機(jī)的()通過(guò)管壁和翅片將其中的熱量傳遞給冷凝器周圍的空氣。它的作用和原理正好與蒸發(fā)器相反。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

節(jié)流裝置有熱力膨脹閥、節(jié)流孔管等類型,是汽車制冷中的重要部件,下列哪個(gè)是錯(cuò)誤的節(jié)流閥的作用?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題