網(wǎng)絡(luò)營銷指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換（）的過程，通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值，并且對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動(dòng)。

以下關(guān)于病毒性營銷方法說法正確的有（）。

網(wǎng)絡(luò)人員推銷，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標(biāo)客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，介紹企業(yè)產(chǎn)品，事項(xiàng)交易的過程。網(wǎng)絡(luò)推銷人員的特性有（）。

心理定價(jià)法分為三種。其中（）適用于高檔品牌或稀缺產(chǎn)品。適用于消費(fèi)者“求廉”心理，特意將某產(chǎn)品定低價(jià)，吸引顧客常來，但它會(huì)購買其他正常價(jià)格產(chǎn)品。

網(wǎng)店寶貝在定價(jià)之前一定要進(jìn)行成本核算，一般包含人力成本、（）、營銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用七大項(xiàng)目。

即時(shí)通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有（）。

微信公眾平臺(tái)即通過這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)（）。

交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面（）。

一般而言，對(duì)于全新產(chǎn)品、受到專利保護(hù)產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來市場(chǎng)形勢(shì)難以測(cè)定的產(chǎn)品使用（）。

網(wǎng)店寶貝較為穩(wěn)妥的定價(jià)策略是271定價(jià)策略。20%定（），用20%的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)站商品的引流和活動(dòng)專供。