網(wǎng)絡(luò)營銷指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換（）的過程，通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動。

即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有（）。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段，它是一種新生的營銷方式。以下對網(wǎng)絡(luò)營銷理解正確的是（）。

策劃案按層級劃分可分為三類，以下選項(xiàng)中不屬于這三類的是（）。

以下屬于微信的基本功能有（）。

如果忘記微信密碼，可以通過以下哪種方式找回（）。

網(wǎng)店寶貝較為穩(wěn)妥的定價策略是271定價策略。20%定（），用20%的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)站商品的引流和活動專供。

微博營銷作為一種新型營銷方法，該營銷方式需要做到（）。

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)又叫線上公關(guān)，它利用互聯(lián)網(wǎng)營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式的有（）。

PPT版策劃案分為對內(nèi)和對外兩個版本，下列選項(xiàng)中屬于對外版本要點(diǎn)的是（）。