單項選擇題對全面質(zhì)量管理五要點的描述錯誤的是()。

A.質(zhì)量和效益統(tǒng)一的質(zhì)量管理
B.全系統(tǒng)的質(zhì)量管理
C.全員的質(zhì)量管理
D.全企業(yè)的質(zhì)量管理


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1.單項選擇題ISO9000：2000版標準對質(zhì)量的定義是()。

A.過程的結(jié)果(質(zhì)量)
B.一組固有特性滿足要求的程度
C.在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動
D.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動

2.單項選擇題采用“市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”進行市場機會的價值分析，成功概率低、潛在吸引力高的屬于()市場機會。

A.問題型市場機會
B.穩(wěn)妥型市場機會
C.理想型市場機會
D.風(fēng)險型市場機會

3.單項選擇題以下對市場機會的說法中錯誤的是()。

A.整體市場機會是指在大范圍里出現(xiàn)的市場機會;局部市場機會則是指在某一特定的區(qū)域或特定領(lǐng)域中出現(xiàn)的市場機會。
B.只有那些符合企業(yè)目標與能力，有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的環(huán)境市場機會，才是真正的企業(yè)市場機會。
C.不同行業(yè)之間交叉與結(jié)合部出現(xiàn)的市場機會稱為“邊緣市場機會”。“邊緣市場機會”往往是企業(yè)理想的市場機會，一般一旦開發(fā)成功，企業(yè)就容易獲取較高的機會效益。
D.從企業(yè)市場營銷的角度分析，把“目前市場機會”與“潛在市場機會”加以區(qū)別是具有重要現(xiàn)實意義的。

4.單項選擇題()是指為滿足消費者個人或家庭生活需要而購買商品或勞務(wù)所形成的市場。

A、產(chǎn)業(yè)市場
B、消費者市場
C、生產(chǎn)者市場
D、制造者市場

5.單項選擇題整體市場營銷觀念被認為是跨世紀的市場營銷新觀念，是()倡導(dǎo)的三者利益相結(jié)合觀念的延伸和發(fā)展。

A、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
B、銷售導(dǎo)向觀念
C、營銷導(dǎo)向觀念
D、社會市場營銷導(dǎo)向觀念