領(lǐng)隊該怎么辦？

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？