判斷題

錯(cuò)接是導(dǎo)游人員接了不應(yīng)該由他接的旅游團(tuán)的現(xiàn)象。錯(cuò)接是責(zé)任事故，是由于導(dǎo)游人員責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意造成的。()

答案： 正確
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判斷題

一旦發(fā)生空接，導(dǎo)游人員應(yīng)該首先排除漏接。()
答案： 正確
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