判斷題導(dǎo)游人員帶領(lǐng)旅游者參觀時(shí),都必須佩戴導(dǎo)游證,舉本社導(dǎo)游旗。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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