單項(xiàng)選擇題在工作中，最為常見(jiàn)的道歉用語(yǔ)主要有：“抱歉!”“失禮了!”“失陪了!”（）“不好意思!”等等。
A.多多包涵
B.您自便
C.搞不清
D.無(wú)能為力
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1.單項(xiàng)選擇題與他人握手時(shí)，應(yīng)用右手的手掌輕握對(duì)方的手掌，雙目注視對(duì)方，保持微笑狀態(tài)，通常以（）為宜。
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3秒鐘
D.10秒鐘
2.單項(xiàng)選擇題任何一個(gè)發(fā)行單位在選用出版物發(fā)行員時(shí)，特別是直接與消費(fèi)者及客戶接觸的崗位，一般要將其（）列為主要條件之一。
A.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
B.專業(yè)對(duì)口
C.畢業(yè)學(xué)校
D.容貌的端正與否
3.單項(xiàng)選擇題發(fā)行員的語(yǔ)言、談吐有（），就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，愿意接受所提出的意見(jiàn)和建議。
A.成語(yǔ)
B.文化修養(yǎng)
C.詳細(xì)
D.清晰
4.單項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員要有一個(gè)好的形象，就要講究“精、氣、神”，即精神飽滿、有氣質(zhì)風(fēng)度、神情質(zhì)樸莊重，給消費(fèi)者以（）的感覺(jué)。
A.勇敢
B.正義
C.和藹可親
D.積極
5.單項(xiàng)選擇題儀表是指人的（），更重要的是服飾、姿態(tài)和舉止。
A.容貌
B.責(zé)任心
C.身材
D.形象
最新試題
征訂目錄的征訂說(shuō)明主要包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在出版物發(fā)行分類中，區(qū)分同類別但不同級(jí)類目的原則有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
標(biāo)識(shí)一個(gè)音像制品記錄的整體代碼，是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌在擺放時(shí)，需滿足的要求有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在出版物目錄確定征訂、推薦范圍時(shí)，主要做到確定重點(diǎn)征訂、推薦的（）
題型：多項(xiàng)選擇題
建立出版物發(fā)行質(zhì)量管理體系的具體做法不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列有關(guān)專題櫥窗陳列方法的表述中，正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在中小型綜合門(mén)市出版物發(fā)行分類中，屬于二級(jí)類目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出版物分類配置時(shí)，應(yīng)以學(xué)科分類為基礎(chǔ)，采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置，對(duì)出版物學(xué)科內(nèi)容較多的類目進(jìn)行再分類。
題型：多項(xiàng)選擇題