單項(xiàng)選擇題廣告宣傳、出版物陳列的準(zhǔn)備,重點(diǎn)是整理()等,發(fā)現(xiàn)出版物短缺要及時(shí)補(bǔ)充貨源。

A.圖書、期刊及音像與電子出版物
B.書柜、書架、書臺(tái)
C.店內(nèi)圖書廣告、計(jì)算機(jī)查詢系統(tǒng)
D.分類標(biāo)不牌


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3.單項(xiàng)選擇題“失陪了!”“失迎了!”等是()

A.客套用語
B.謙恭用語
C.送別用語
D.道歉用語

4.單項(xiàng)選擇題發(fā)行員在店內(nèi)行走時(shí)需要注意的是()

A.左顧右盼
B.快步疾行
C.禮讓消費(fèi)者
D.目光平視
E.基本要素

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,符合出版物發(fā)行員站姿要求的腳姿是()

A.腳跟并攏、腳尖分開約三十度
B.腳跟并攏、腳尖分開約五十度、
C.兩腳分開
D.兩腳分開約一步寬