單項選擇題有條件的分行要對所有電子銀行客戶進行回訪;無法做到全部回訪的分行要根據(jù)回訪客戶的先后次序,()。

A、優(yōu)先保證企業(yè)客戶,兼顧個人客戶
B、優(yōu)先保證個人客戶,兼顧企業(yè)客戶
C、優(yōu)先保證理財客戶,兼顧其他客戶
D、優(yōu)先保證重點客戶,兼顧其他客戶


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2.單項選擇題以下哪項服務(wù)對財富管理簽約客戶收取費用?()

A、個人網(wǎng)上銀行年服務(wù)費。
B、個人電話銀行年服務(wù)費。
C、工行信使(個人)余額變動提醒。
D、手機銀行(短信)信息服務(wù)費。

3.單項選擇題貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行匯款通知功能的收費標準為()。

A、免費
B、0.2元/條
C、0.4元/條
D、25元/100條

4.單項選擇題工商銀行貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行普通會員年服務(wù)費的收費標準為()。

A、12元/年
B、60元/年
C、180元/年
D、200元/年

最新試題

信用卡目標客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員,申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。

題型:判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用()

題型:多項選擇題

客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金,會支付下列哪些費用()

題型:多項選擇題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據(jù)估計的消費金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認,從而完成消費支付的整體交易流程。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型:判斷題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務(wù)。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。

題型:判斷題