填空題根據《導游人員管理條例》,導游人員是指取得導游證,接受旅行社委派,為旅游者提供()、()及相關服務的人員。
您可能感興趣的試卷
最新試題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題