單項選擇題()下面不屬于乘客問詢制度適用人員是?
A、站務(wù)人員
B、乘務(wù)人員
C、AFC維修人員
D、安檢
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1.多項選擇題各站長、值班站長和車站備用金日常管理人員一起對車站備用金的借支、保管、使用、()等負(fù)責(zé)。
A、報銷
B、增配
C、損失
D、歸還
2.多項選擇題車站備用金,是指運營公司借支給各地鐵車站用于()時需啟用的款項。
A、銀行兌零
B、給乘客找零兌零
C、TVM補幣
D、乘客受傷及其他緊急情況發(fā)生
3.單項選擇題車站如果誤將備用金當(dāng)作票款送存銀行,可在()解行票款中予以調(diào)整,但必須在臺帳和相關(guān)的報表上如實記載和說明。
A、次日
B、三日內(nèi)日
C、五日內(nèi)
D、一周內(nèi)
4.單項選擇題若乘客確實多購票且未入閘,可通過()操作。
A、不得退票
B、填寫乘客事物處理單退票
C、特殊審批退票
D、經(jīng)站長同意退票
5.單項選擇題要求乘客出示車票,若乘客不能出示車票,按()處理。
A、使用他人車票
B、假票
C、逃票
D、無票
最新試題
配給站務(wù)員的備用金只需客值單人清點即可。
題型:判斷題
開窗前客運值班員與站務(wù)員當(dāng)面確認(rèn)車票信息后,填寫《站務(wù)員結(jié)算單》;客運值班員填寫《客運值班員交接班臺帳》,站務(wù)員簽字確認(rèn)。
題型:判斷題
連通物業(yè)有煙氣竄入時,啟動站臺火災(zāi)排煙模式。
題型:判斷題
站臺每側(cè)的屏蔽門/安全門由24對滑動門、1對應(yīng)急門、2扇端門和若干固定門組成。
題型:判斷題
按照火災(zāi)發(fā)生的地點可分為()、連通物業(yè)火災(zāi)、車站與連通物業(yè)同時火災(zāi)。
題型:單項選擇題
站務(wù)員可憑站務(wù)員結(jié)算單上配票數(shù)量完成與客值的現(xiàn)金交接。
題型:判斷題
滑動門的關(guān)閉時間為2.5~3.0s。
題型:判斷題
上行屏蔽門/安全門從頭端墻依次編號101-124。
題型:判斷題
滑動門的關(guān)閉時間為3.0~3.5s。
題型:判斷題
盤點時,若發(fā)現(xiàn)車票加封人已調(diào)離車站,車站需對調(diào)離人員加封的所有車票開封清點。
題型:判斷題