問(wèn)答題在游客參觀游覽前,地陪應(yīng)做好哪些工作?
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1.問(wèn)答題在帶領(lǐng)游客用第一餐時(shí),地陪應(yīng)向游客介紹什么?
2.問(wèn)答題旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后,地陪要做好哪些工作?
3.問(wèn)答題導(dǎo)游人員和游客間營(yíng)造和諧氣氛必須做到哪幾點(diǎn)?
4.問(wèn)答題游客外出旅游的動(dòng)機(jī)有哪四大類?
5.問(wèn)答題導(dǎo)游人員在了解游客心理工作中應(yīng)從哪幾個(gè)方面入手?
最新試題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車(chē)、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
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領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}