散客導游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

導游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

分析事故造成的原因。

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。