多項(xiàng)選擇題求助者：女性，19歲，大學(xué)一年級(jí)學(xué)生。案例介紹：求助者在外地上學(xué)，有次給家里打電話時(shí)，聽(tīng)見(jiàn)母親的咳嗽聲，知道母親感冒了。從此開(kāi)始擔(dān)心，如果自己不在父母身邊，父母得心臟病死了，就再也見(jiàn)不到了。平時(shí)，看見(jiàn)男同學(xué)抽煙，就會(huì)提心吊膽，害怕房子著火，自己會(huì)被燒死。天天想著不好的事情會(huì)發(fā)生，無(wú)心上學(xué)，失眠，心慌，非常痛苦，想休學(xué)。主動(dòng)來(lái)咨詢。心理咨詢師觀察、了解到的情況：求助者為獨(dú)生女，內(nèi)向，父母老來(lái)得女，從小嬌慣，所有的事都由父母包辦代替，上大學(xué)前一直未離開(kāi)過(guò)父母。下面是心理咨詢師和求助者的咨詢談話：心理咨詢師：你覺(jué)得你在外地上學(xué)，擔(dān)心父母會(huì)得心臟病，難道你父母得不得心臟病是由你在不在身邊決定的嗎？求助者：可我就是擔(dān)心呀。心理咨詢師：即使你父母得了心臟病，自己也可以叫急救車，也不是得了心臟病就一定會(huì)死人對(duì)吧？現(xiàn)在醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)，我們醫(yī)院就有換過(guò)心臟的人，不也活得好好的嗎？求助者：可我不想和父母分開(kāi)怎么辦？心理咨詢師：那你見(jiàn)過(guò)有一家三口每天一起上下學(xué)的嗎？求助者：（笑笑）好像沒(méi)有。在本案例中，心理咨詢師可收集到的資料包括求助者的（）。

A.父母的病情
B.家教方式
C.同學(xué)關(guān)系
D.人格特征