單項(xiàng)選擇題不做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情(聊天、脫崗、大聲喧嘩、看報(bào)紙雜志、玩手機(jī)等);在客戶視線范圍內(nèi),與客戶交談時(shí)保持舉止端莊,不得出現(xiàn)超過(guò)()秒的不雅行為(伸懶腰、打哈欠、打瞌睡、用指挖耳摳鼻剔牙、擺弄簽字筆、在座椅上晃動(dòng)等);用手指指點(diǎn)客戶、“一指禪”等違禁行為。營(yíng)業(yè)期間不得互稱小名、別名、外號(hào)。
A.5
B.4
C.3
D.10
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在()通過(guò)CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。
題型:多項(xiàng)選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時(shí)間()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)。
題型:多項(xiàng)選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
審批原則上有效期不超過(guò)自審批通過(guò)后(含當(dāng)日()天。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日,不可以業(yè)務(wù)回退。
題型:判斷題
2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動(dòng)客戶在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
新增300M單寬帶產(chǎn)品,下行速率是(),上線速率是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理渠道()
題型:多項(xiàng)選擇題