單項(xiàng)選擇題人際溝通的兩種形式是（）。

A.語(yǔ)言性溝通和非語(yǔ)言性溝通
B.口頭溝通和書面溝通
C.書面溝通和非語(yǔ)言性溝通
D.口頭溝通和非語(yǔ)言性溝通
E.語(yǔ)言性溝通和書面溝通


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1.單項(xiàng)選擇題“您回到家要注意休息，按時(shí)服藥并在規(guī)定的時(shí)間來(lái)復(fù)查。您慢走”，屬于（）。

A.招呼用語(yǔ)
B.介紹用語(yǔ)
C.電話用語(yǔ)
D.安慰用語(yǔ)
E.迎送用語(yǔ)

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)有助于有效溝通的建立（）。

A.患者處于中度焦慮狀態(tài)
B.護(hù)士處于主動(dòng)狀態(tài)
C.雙方的溝通距離越近越好
D.護(hù)士運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言
E.護(hù)士運(yùn)用誘導(dǎo)式的提問(wèn)

3.單項(xiàng)選擇題護(hù)患關(guān)系中初始期的開始時(shí)間為（）。

A.初次見面時(shí)
B.患者入院24小時(shí)內(nèi)
C.為患者實(shí)施護(hù)理措施時(shí)
D.正式評(píng)估患者收集資料時(shí)
E.護(hù)患雙方知道彼此的姓名之后

4.單項(xiàng)選擇題可促進(jìn)護(hù)患有效溝通的行為是（）。

A.不評(píng)論病人所談到的內(nèi)容
B.及時(shí)陳述自己的觀點(diǎn)和看法
C.對(duì)病人的問(wèn)題迅速作出解答
D.當(dāng)病人敘述過(guò)多時(shí)及時(shí)打斷敘述
E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時(shí)，應(yīng)立即作出保證

5.單項(xiàng)選擇題傾聽是非語(yǔ)言交流技巧之一，其正確方法是（）。

A.病人敘述時(shí)，護(hù)士要思考問(wèn)題
B.避免眼神的接觸
C.用心傾聽，表示對(duì)所談話題有興趣
D.避免看清對(duì)方表情
E.說(shuō)話聲音宜大，避免聽不清楚