多項(xiàng)選擇題社區(qū)銀行建設(shè)中，客戶的分類建檔包括（）

A.對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)建檔
B.對(duì)社區(qū)民間組織
C.對(duì)社區(qū)知名人士建檔
D.對(duì)社區(qū)商戶和企業(yè)建檔
E.對(duì)社區(qū)居民建檔


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1.多項(xiàng)選擇題社區(qū)銀行建設(shè)中，各有關(guān)部門的職責(zé)包括（）

A.信貸部門負(fù)責(zé)開發(fā)創(chuàng)業(yè)貼息貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、商戶經(jīng)營(yíng)性貸款、住房抵押循環(huán)貸款等符合社區(qū)服務(wù)對(duì)象的特定資產(chǎn)業(yè)務(wù)
B.理財(cái)業(yè)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣
C.人力資源部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳推介
D.財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)保障社區(qū)銀行建設(shè)工作的費(fèi)用
E.保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)服務(wù)及現(xiàn)金押運(yùn)工作安全等

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于社區(qū)銀行建設(shè)對(duì)有關(guān)貸款辦理效率的規(guī)定有（）

A.創(chuàng)業(yè)貼息貸款受理發(fā)放時(shí)間不超過1個(gè)月
B.商戶經(jīng)營(yíng)性貸款不超過20天
C.個(gè)人消費(fèi)貸款不超過7個(gè)工作日
D.住房抵押循環(huán)貸款第一次辦理不超過1周，后期續(xù)辦不超過2個(gè)工作日
E.需上級(jí)行社審批的貸款，在上級(jí)行終審的審批時(shí)間不超過2個(gè)工作日

3.多項(xiàng)選擇題社區(qū)銀行建設(shè)中的“五好”示范網(wǎng)點(diǎn)指的是（）

A.形象設(shè)計(jì)好
B.服務(wù)質(zhì)量好
C.融入社區(qū)好
D.作風(fēng)建設(shè)好
E.業(yè)務(wù)發(fā)展好

4.多項(xiàng)選擇題社區(qū)銀行建設(shè)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能區(qū)個(gè)性化改造的規(guī)定包括（）

A.按照“結(jié)算業(yè)務(wù)有利于客戶自助”原則，選擇設(shè)立現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助服務(wù)區(qū)
B.按“營(yíng)銷宣傳有利于交流互動(dòng)”原則，選擇設(shè)立業(yè)務(wù)洽談室、理財(cái)室、小貸中心
C.按“休閑空間有利于吸引客戶”原則，選擇設(shè)立文化墻、茶吧、書吧、手機(jī)加油站等
D.按“整體布局有利于擴(kuò)展非金融服務(wù)”原則，設(shè)立電子銀行體驗(yàn)區(qū)，開通WIFI，張貼手機(jī)銀行下載二維碼、擺放合作商戶的商品等

5.多項(xiàng)選擇題社區(qū)銀行建設(shè)中，做實(shí)做優(yōu)資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要包括（）

A.做實(shí)創(chuàng)業(yè)貸款
B.做實(shí)小額農(nóng)貸
C.做實(shí)個(gè)人消費(fèi)貸款
D.做實(shí)經(jīng)營(yíng)性貸款
E.做實(shí)住房抵押循環(huán)貸款