單項選擇題出現(xiàn)（）情況，查詢?nèi)丝傻疆?dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)提出投訴。

A.金融機(jī)構(gòu)受理人無正當(dāng)理由不受理查詢?nèi)松暾埖?br /> B.因情況復(fù)雜，金融機(jī)構(gòu)未在規(guī)定期限內(nèi)完成查詢向申請人說明的
C.受理人在受理之日起3個工作日內(nèi)辦結(jié)查詢事項的
D.金融機(jī)構(gòu)能對記錄的冠字號碼數(shù)據(jù)進(jìn)行精確查詢的


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1.單項選擇題從人民幣產(chǎn)品到流通中現(xiàn)金需要經(jīng)過的環(huán)節(jié)是（）。

A.印鈔廠——業(yè)務(wù)庫——發(fā)行庫——企業(yè)和個人
B.印鈔廠——發(fā)行庫——業(yè)務(wù)庫——企業(yè)和個人
C.印鈔廠——企業(yè)和個人——發(fā)行庫——業(yè)務(wù)庫
D.印鈔廠——企業(yè)個人——業(yè)務(wù)庫——發(fā)行庫

2.單項選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與客戶之間涉假糾紛由（）舉證。

A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)
B.客戶
C.人民銀行

4.單項選擇題查詢?nèi)巳缥械谌酱砉谧痔柎a查詢，代理查詢?nèi)顺龖?yīng)提供規(guī)定的材料外，還應(yīng)提供（）。

A.本人有效合法證件
B.第三方授權(quán)委托書
C.本人無犯罪證明
D.人民銀行授權(quán)書