1、因事設(shè)崗。
2、專職和兼職相結(jié)合。

1、圍繞服務(wù)目標(biāo)。
2、處理好服務(wù)目標(biāo)與監(jiān)測指標(biāo)的關(guān)系。
3、相關(guān)職能部門的支持。
4、抽樣的科學(xué)性。

1、主要的社會力量。
2、新的消費(fèi)者能力。
3、新的公司能力。

1、直屬化管理。
2、專業(yè)化職能。
3、高效和創(chuàng)新。
4、適應(yīng)性文化。
5、協(xié)同化作業(yè)。

1、溝通。
2、懲罰機(jī)制（關(guān)鍵點(diǎn)：理念、精確指令、證據(jù)、制度、復(fù)審）。