A.卷煙屬于專賣專營的商品，所以培訓(xùn)時(shí)不涉及競爭產(chǎn)品，以及產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)等問題
B.培訓(xùn)應(yīng)包括市場環(huán)境、行業(yè)狀況、競爭對(duì)手情況、顧客情況等市場知識(shí)
C.作為特殊商品，卷煙廣告、促銷受到限制，所以培訓(xùn)內(nèi)容不包括顧客激勵(lì)培訓(xùn)
D.應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行煙草專賣相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)

A.產(chǎn)品知識(shí)
B.市場知識(shí)
C.顧客知識(shí)
D.社會(huì)知識(shí)

A.確定實(shí)施對(duì)象
B.目標(biāo)客戶經(jīng)營分析
C.制定發(fā)展方案
D.實(shí)施發(fā)展方案

A.知道客戶盡力真實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)銷存臺(tái)帳
B.記錄每筆交易的零售量和零售價(jià)
C.按建議零售價(jià)幫助客戶計(jì)算贏利水平
D.指導(dǎo)客戶計(jì)算實(shí)際贏利水平

A.某市煙草公司一類煙銷售3500箱，同比增長2.4%
B.某市煙草公司XX卷煙產(chǎn)品銷售2300箱，占總銷量的4%
C.某市煙草公司共銷售卷煙90000箱，其中A片區(qū)銷售15000箱，占16.7%
D.A類客戶是某市煙草公司的主要客戶類型，全年銷售卷煙46000箱，占51%

A.要保持嚴(yán)格的因素替代順序，不能隨意改變
B.有實(shí)物量指標(biāo)和貨幣量指標(biāo)時(shí)，應(yīng)先替換實(shí)物量指標(biāo)，后替換貨幣量指標(biāo)
C.就數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)而言，應(yīng)先替換質(zhì)量指標(biāo)、后替換數(shù)量指標(biāo)
D.如果同類指標(biāo)又有各種因素，應(yīng)分清因素的主次，根據(jù)其依存關(guān)系確定替代順序

A.實(shí)事求是、客觀而全面
B.重點(diǎn)突出，提出的措施、意見和方案要切實(shí)可行
C.要有創(chuàng)新思路和理論高度
D.文字力求簡明扼要，圖表力求清晰易懂

A.銷售活動(dòng)分析有助于正確認(rèn)識(shí)銷售活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系
B.銷售活動(dòng)分析有助于明確影響銷售活動(dòng)的各種原因
C.銷售活動(dòng)分析有助于找出銷售活動(dòng)中存在的關(guān)鍵問題
D.銷售活動(dòng)分析有助于改進(jìn)銷售措施、指定新的銷售計(jì)劃

A.同中華人民共和國的國家名稱、國旗、國徽、軍旗、勛章或者相同或者近似的
B.同“紅十字”、“紅新月”的名稱、標(biāo)志相同或者近似的
C.帶有民族歧視性的
D.夸大宣傳并帶有欺騙性的

A.美式煙
B.英式煙
C.法式煙
D.香料型