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填空題所謂溝通網(wǎng)絡(luò)，是指組織中溝通渠道的_______和_________。

1.填空題非正式溝通的主要功能是________________，體現(xiàn)的是職工的________和________，與企業(yè)正式的要求無關(guān)

2.填空題按照是否進(jìn)行反饋，溝通可以分為______________和____________。

3.填空題按照方向，溝通可分為__________，__________，___________。

4.填空題溝通過程中存在許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，通常將這些因素稱為__________。

5.填空題按照組織系統(tǒng)，溝通可分為____________和_______________。