多項選擇題查詢/退訂所定制的移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的途徑包括（）

A.短信方式
B.客服熱線
C.公司網(wǎng)站
D.掌上營業(yè)廳
E.營業(yè)廳


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題催費短信不向下列哪類客戶進行發(fā)送（）

A.特殊客戶
B.公免客戶
C.重要客戶
D.全球通客戶

2.多項選擇題短信業(yè)務(wù)可以分為（）

A.移動夢網(wǎng)短信
B.基礎(chǔ)短信
C.國際短信
D.網(wǎng)間短信

3.多項選擇題中國移動客戶可以通過下列哪些方式為災區(qū)朋友捐款（）

A.銀行帳號捐款
B.短信方式捐款
C.營業(yè)廳
D.網(wǎng)上捐款

4.多項選擇題現(xiàn)手機欠費可以撥打以下哪些號碼（）

A.13800138000
B.114
C.120
D.119

5.多項選擇題質(zhì)量管理包括（）管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系原則

A.以顧客為關(guān)注焦點；
B.領(lǐng)導作用；
C.全員參與；
D.過程方法；