單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者為生活需要購買,使用商品或者接受服務(wù),其()受本法保護(hù)
A、利益
B、公平
C、權(quán)力
D、權(quán)益
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1.單項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在遲延交納電信費(fèi)用的電信用戶補(bǔ)足電信費(fèi)用,違約金后()小時(shí)內(nèi),恢復(fù)暫停的電信服務(wù)
A、48小時(shí)
B、50小時(shí)
C、72小時(shí)
D、36小時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國電信條例》經(jīng)2000年()國務(wù)院第31次常務(wù)會(huì)議討論通過。
A、5.17
B、9.20
C、10.
1D、9.15
3.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,因檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見的原因影響客戶在24小時(shí)內(nèi)使用通信的,應(yīng)提前()小時(shí)告知所涉及的客戶。
A.24
B.48
C.72
D.96
4.單項(xiàng)選擇題通信職業(yè)道德是從()上規(guī)定職工貫徹執(zhí)行“人民通信為人民”宗旨的行為規(guī)范。
A.道德立法
B.行政立法
C.組織立法
D.行業(yè)立法
5.單項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在接到用戶投訴后()個(gè)工作日內(nèi)未答復(fù)的可向電信管理部門提起申訴。
A、3
B、5
C、10
D、15
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。
題型:多項(xiàng)選擇題
A/B/C/F類吉祥號(hào)碼的審批級(jí)別不得低于二級(jí)經(jīng)理。
題型:判斷題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日,不可以業(yè)務(wù)回退。
題型:判斷題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。
題型:單項(xiàng)選擇題
審批預(yù)留手續(xù)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?()
題型:單項(xiàng)選擇題
審批原則上有效期不超過自審批通過后(含當(dāng)日()天。
題型:單項(xiàng)選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()
題型:多項(xiàng)選擇題
新增300M單寬帶產(chǎn)品,下行速率是(),上線速率是()。
題型:多項(xiàng)選擇題