單項(xiàng)選擇題取得全面質(zhì)量管理成功的關(guān)鍵因素是：（）
A.培訓(xùn)質(zhì)檢人員。
B.樹立以顧客為中心的宗旨。
C.在組織內(nèi)部建立合適的等級(jí)層次以提高效率。
D.制定合理完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題某大型家用商品搬運(yùn)公司的管理者和員工決定采用全面質(zhì)量管理（TQM）和持續(xù)改進(jìn)（CI）技術(shù)。他們相信，如果能讓全國人民都知道他們堅(jiān)持他TQM與CI，則他們的市場(chǎng)占有率和利潤必將隨之提高。采用TQM的主要原因是為了實(shí)現(xiàn)以下哪項(xiàng)目標(biāo)？（）
A.顧客更大程度的滿意。
B.縮短運(yùn)貨時(shí)間。
C.減少運(yùn)貨費(fèi)用。
D.增加員工的參與機(jī)會(huì)。
2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量控制項(xiàng)目使用了許多工具來定義和分析問題，散布圖即是其中一種。散布圖的任務(wù)是：（）
A.列出總體事項(xiàng)以供分析。
B.以圖形方式顯示頻率分布。
C.把眾多的數(shù)據(jù)歸類。
D.顯示主要趨勢(shì)和離散項(xiàng)。
3.單項(xiàng)選擇題首席審計(jì)執(zhí)行官有一支小型員工隊(duì)伍，但每名員工都有自己的工作動(dòng)力，而且都可以說是“事業(yè)有成的人”?，F(xiàn)有一份難度特大的任務(wù)。即使對(duì)于事業(yè)成功的人，由一個(gè)人在規(guī)定的截止日期前完成此項(xiàng)工作的可能性也非常小。首席審計(jì)執(zhí)行官應(yīng)該選擇的最佳途徑是：（）
A.只派一個(gè)人負(fù)責(zé)此工作，因?yàn)槊鎸?duì)高風(fēng)險(xiǎn)，事業(yè)很成功的人會(huì)表現(xiàn)更出色。
B.派兩個(gè)人負(fù)責(zé)此工作，以減少失敗風(fēng)險(xiǎn)。
C.派整支隊(duì)伍負(fù)責(zé)此工作，以保證失敗風(fēng)險(xiǎn)較低。
D.要求公司管理層取消此項(xiàng)工作。
4.單項(xiàng)選擇題撇脂定價(jià)戰(zhàn)略可能是適當(dāng)?shù)?，?dāng)：（）
A.沒有購買者想購買高價(jià)位的產(chǎn)品時(shí)。
B.生產(chǎn)少量的產(chǎn)品，成本較低時(shí)。
C.競(jìng)爭(zhēng)者很容易進(jìn)入該市場(chǎng)時(shí)。
D.產(chǎn)品的質(zhì)量很差時(shí)。
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)IIA的SAC控制框架，除了以下哪一條外，其他都是對(duì)來自技術(shù)挑戰(zhàn)的有效反應(yīng)？（）
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
B.內(nèi)部控制。
C.變更最小化。
D.電子鑒證服務(wù)